Einblicke in unsere Abteilung
Key Account Management
In der Kundenbetreuung stehen Zufriedenheit und die Implementierung weiterer Module und Strategien im Fokus, um den Erfolg unserer Kunden weiter zu steigern.
Partnerschaften stärken, Erfolge sichern und Kunden weiterentwickeln
Unser Key Account Management Team ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. Hier werden nicht nur Kundenbeziehungen gepflegt, sondern aktiv ausgebaut, um langfristige Partnerschaften zu schaffen und Erfolge zu sichern.
Mit klaren Prozessen und proaktiver Kommunikation sorgt das Team dafür, dass Projekte fristgerecht umgesetzt werden und Kunden jederzeit zufrieden sind. Durch enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing und Technik wird jedes Detail optimiert, um die besten Ergebnisse zu liefern.
Upselling ist ein zentraler Teil. Mithilfe von Marktanalysen und Zielgruppenscreenings bieten wir Kunden gezielt Marketingtools an, die ihre Mitarbeitergewinnung stärken. Unser Motto: Kundenerfolg ist unser Erfolg. (Upsell = attraktive Provisionierungsmodelle zusätzlich zum Fixgehalt!)
Was sind unsere Aufgaben?
Kundenbindung - Betreuung & Ausbau
Wir pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch intensive, vertrauensvolle und kontinuierliche Betreuung. Dabei liegt unser Fokus auf langfristigen Partnerschaften und der Zufriedenheit unserer Kunden. (Bestandskundenbetreuung)
Proaktive Kommunikation & Reportings
Mit proaktiver Kommunikation und klaren Prozessen stellen wir sicher, dass Projekte Erfolge generieren. Wir übernehmen Verantwortung für jeden Schritt und sorgen dafür, dass unsere Kunden den Erfolg ihrer Projekte hautnah erleben.
Umsatzsteigerung
Neben der Betreuung gehört auch das Upselling zu unseren Aufgaben. Durch Marktanalysen und Zielgruppenscreening entwickeln wir Strategien, um die richtigen Marketingtools einzusetzen und den Erfolg unserer Kunden nachhaltig zu steigern.
Wie sieht der Tag im Key Account Management aus?
Patrick Schöpfer
Geschäftsführer & Gründer
Vielseitig und spannend! Ein Tag unserer Key Account Managementer:innen dreht sich darum, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und langfristige Partnerschaften zu stärken. Wir pflegen Beziehungen und entwickeln diese ständig weiter. Dabei steht man auch im ständigem Austausch mit den einzelnen Teams um optimale Ergebnisse zu erzielen. Das Beste? Man erlebt den Erfolg unserer Kunden hautnah – ob wir gemeinsame Erfolge feiern oder Herausforderungen meistern, kein Tag ist wie der andere. Jeder Account Manager der seine Kunden mit neuen oder weiteren Modulen ausbaut, baut auch sein eigenes Gehalt aus. Ohne Limit.
Deine Ansprechpartnerin
für deine Bewerbung
Marina Schöpfer
HR-Teamassistenz
Du hast Fragen rund um deine Bewerbung?
Kein Problem – melde dich gerne direkt bei uns!
Eine spezifische Position passt zu dir? Dann folge direkt unserem Bewerbungsprozess: Klicke auf die jeweilige Position und bewirb dich. Beantworte ein paar kurze Fragen im Voraus, und wir setzen uns im Anschluss direkt mit dir in Verbindung. So stellen wir sicher, dass alles schnell und unkompliziert abläuft.
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
